Força da liderança feminina do Grupo ICOM
Presença das mulheres impulsiona e gera desenvolvimento dos negócios
POR: MAJÔ GONÇALVES |
FOTOS: RAFAEL MARTON
Equanto vemos a tecnologia avançar vertiginosamente em todas as áreas, surpreendendo a humanidade, ainda temos de falar e dar destaque ao já ocupado protagonismo feminino no mercado de trabalho. Sim, as mulheres possuem uma força gigantesca em todas as atividades econômicas e, mesmo com desigualdades salariais, avançam em todas as frentes e ainda é preciso frisar e enaltecer esse espaço já conquistado, mas que precisa ser lembrado, não só em março, no mês que celebramos as mulheres por causa do dia 08 que é o Dia Internacional da Mulher, mas todos os dias elas estão lá, firmes, trabalhando para conquistar os seus espaços e ganhar liberdade financeira, assim como fizeram as gerações passadas seja no cenário nacional e no mundo de forma geral. Mas quem viveu há décadas sabe bem como havia muitas questões relacionadas a preconceito e assédio com mulheres no ambiente de trabalho e como isso vem evoluindo para garantir a segurança feminina em todos os locais.
Cada mulher que consegue o seu espaço e empreende está inspirando várias outras e, hoje, a presença feminina já é algo normalizado em muitas organizações, embora em cargos de liderança ainda são pouco vistas, principalmente em setores predominantemente masculinos. Mas a evolução acontece com políticas ESG para reverter esse quadro e torná-lo mais igualitário.
No Grupo ICOM, a situação sempre foi diferente, as mulheres estiveram lado a lado com os homens desde a fundação há 36 anos com a família Novack Bueno, com Valéria e Roberto (fundadores), seguindo com a mesma característica na segunda geração. Isso porque Roberto Bueno, fundador, sempre entendeu a importância do talento e estimulou o seu filho Rick Novack, hoje o maior mastermind de marketing na odontologia não só no Brasil, mas mundialmente, assim como as suas filhas Vanessa Novack e Jéssica Novack, e a esposa de Rick, Jojô Rodrigues. Elas também traçaram suas trajetórias nos negócios, como empreendedoras e sócias de empresas do grupo.
Referência em marketing, gestão e arquitetura voltados à odontologia, o Grupo ICOM tem uma história marcada pela união familiar, pela sucessão bem conduzida e, sobretudo, pela força das mulheres que ajudaram a construir e a reinventar os negócios.
Atualmente, o Grupo ICOM, maior ecossistema de gestão e marketing da saúde no país, é uma potência que segue em expansão para novos mercados. Mas, por trás dos resultados expressivos, possui mais de 300 colaboradores com 62% da força feminina e em cargos de liderança a representatividade das mulheres também é alta, chegando a 51%. Em todas as áreas a força feminina está presente no grupo, no quadro de colaboradoras são a maioria e também na gestão em cargos de liderança têm destaque e protagonismo.
Com criatividade e dedicação, as mulheres conquistam espaços e empreendem novos negócios, estão na operação, na recepção, no RH, na copa do café, na limpeza, em mentorias, na organização de eventos, em qualquer área elas estão trabalhando e mantendo o ecossistema girando.
Por trás dos resultados expressivos, o Grupo ICOM possui mais de 300 colaboradores com 61% da força feminina e em cargos de liderança a representatividade das mulheres também é alta, chegando a 51%. Em todas as áreas a força feminina está presente no grupo, no quadro de colaboradoras são a maioria e também na gestão em cargos de liderança têm destaque e protagonismo.
Em um cenário em que a presença feminina em cargos de liderança ainda avança a passos graduais em muitos setores, o Grupo ICOM surge como um exemplo concreto de protagonismo das mulheres no mercado de trabalho. O mesmo cenário de seus clientes da área de saúde, onde a presença feminina em clínicas odontológicas é também muito expressiva. Se for analisar a presença feminina na odontologia, segmento que o Grupo ICOM lidera no marketing, os números surpreendem: o Brasil possui o maior número de mulheres dentistas no mundo, representando mais de 71,82%, dos profissionais da área, incluindo também técnicas e auxiliares. São mulheres atendendo outras mulheres, quando falamos das empresas do Grupo ICOM, essa sinergia só aumenta e garante o desenvolvimento feminino em diferentes áreas de atuação.
Fernanda Nassar, gerente estratégica de parceria e produção, há nove anos no Grupo ICOM em sua segunda passagem pela empresa, define o ambiente corporativo em que atua como “muito feminino”, expressão que traduz orgulho e pertencimento. Ela conta que, nas reuniões de gerência, a predominância de mulheres salta aos olhos.
Segundo Fernanda, grande parte das posições de liderança é ocupada por profissionais do sexo feminino, o que, para ela, é motivo de satisfação e inspiração diária. Ela faz questão de citar nomes como o de Valéria Novack e o de Jojô, como exemplos de referências de sua trajetória. Para além da estrutura corporativa, as proprietárias de clínicas reforçam a força feminina no universo da odontologia.
Na avaliação de Fernanda Nassar, o Grupo ICOM constitui um exemplo expressivo de mulheres à frente de processos decisórios, sem abrir mão de características tradicionalmente associadas ao feminino. Ela destaca ainda que, em muitas das soluções oferecidas pelo grupo, como a Select, são as mulheres que costumam dar o primeiro passo, influenciando e incentivando inclusive os próprios maridos a aderirem aos serviços.
Para Mayara Martins, gerente de RH do Grupo ICOM, essa predominância também se manifesta de forma natural. Ela observa que a presença feminina é majoritária tanto na companhia quanto nas clínicas odontológicas.
Na visão de Mayara, essa configuração está diretamente ligada à natureza do trabalho: são áreas que exigem relacionamento interpessoal, construção de vínculos e capacidade de conexão humana, competências nas quais muitas mulheres se destacam. “Esse traço reforça o papel feminino em funções estratégicas, que impactam diretamente a cultura organizacional e a experiência das equipes”, acrescenta.
No campo comercial, a liderança feminina também se impõe. Janaína Gimenez, gerente comercial do Grupo ICOM, ressalta que a maior parte das posições de liderança na área é ocupada por mulheres e que esse movimento vem acompanhado de um crescimento consistente na busca por espaço e desenvolvimento profissional.
Janaína aponta que, no segmento de saúde, onde a presença feminina é forte, o próprio processo de venda assume contornos distintos. “As negociações tendem a ser mais emocionais, leves e humanas. Reuniões com clientes, muitas vezes, transitam por temas da vida pessoal, o que contribui para construir relações de confiança”, explica. Na sua opinião, o resultado é uma abordagem comercial menos engessada, em que o lado humano e sensível se torna um diferencial competitivo.
Esse ambiente, descrito como aberto e colaborativo, é também uma fonte contínua de inspiração para outras profissionais que compõem o time, Pamela Godoy, executiva de contas da ICOM Marketing, destaca que a cultura de cooperação é um dos pilares do trabalho desenvolvido pela equipe comercial.
Ela observa que ver mulheres em posições de comando fortalece o sentimento de possibilidade e pavimenta o caminho para crescimento. A presença de lideranças femininas, segundo Pamela, funciona como um lembrete diário de que é viável avançar na carreira e alcançar lugares mais altos dentro da organização.
Na ICOM Marketing, a atuação feminina está presente em toda a jornada do cliente. Mariana Silva, coordenadora comercial, explica que as mulheres do time atendem de ponta a ponta: desde o primeiro contato, quando o cliente busca os serviços da empresa até a conclusão da compra.
Ela chama atenção para as características que envolvem a odontologia, com um número grande de mulheres dentistas, assumido funções de gestão, transformando-se em gestoras de suas clínicas. Para Mariana, o Grupo ICOM não apenas acompanha essa tendência como a estimula, oferecendo espaço, liberdade e confiança para que mulheres liderem e ampliem sua atuação estratégica.
Em um mercado de trabalho ainda marcado por desigualdades de gênero, o caso do Grupo ICOM ilustra como a presença feminina, quando acolhida e estimulada, pode redesenhar práticas de gestão, modelos de venda e culturas organizacionais. Mais do que ocupar cadeiras, essas mulheres vêm redefinindo a forma de liderar, com firmeza, sensibilidade e, quando quiserem, em cima de um salto alto.
Falando um pouco da evolução do próprio Grupo ICOM, que há mais de três décadas não começou gigante, mas um pequeno negócio, como a maioria das histórias de empresas no Brasil e no mundo, começando com Valéria Novack, fundadora junto com Roberto Bueno, e seguida por Vanessa, Jéssica e Jojô, que também construíram os seus tijolinhos, contribuindo para a evolução dos negócios. Elas inspiram os seus times e mostram como as mulheres podem conquistar os seus espaços e andar lado a lado com os homens.
As histórias de Vanessa, Jéssica e Jojô mostram que o sucesso do Grupo ICOM vai muito além de estratégias, produtos e números. É fundamentalmente, resultado de uma cultura que valoriza família, acolhimento, inovação e sucessão bem estruturada.
A menina que aprendeu Photoshop aos 13 anos, a arquiteta que transformou sonhos em ambientes e a executiva que trocou multinacionais por um ambiente onde podia criar sem limites, Vanessa, Jéssica e Jojô se tornaram empreendedoras da ICOM e representam a nova geração de liderança feminina no setor de marketing e gestão em odontologia e saúde no Brasil.
Aprenderam a trabalhar em parceria, equilibrando cuidado com pessoas e visão estratégica e, no futuro, podem repetir esse modelo com seus próprios filhos, preparando a terceira geração para continuar escrevendo essa história.
Uma matéria tão especial para destacar o protagonismo das mulheres no Grupo ICOM precisava de uma capa à altura com representatividade feminina da equipe. Para isso, desde o local até as profissionais que puderam comparecer e capricharam no look para tornar esse clique ainda mais marcante, mostrando a força das mulheres, foram bem pensados e organizados por Lobinho, coordenador da revista e responsável pela parte editorial. Chamadas de um dia para o outro para participar dessa aventura, não deu muito tempo para programarem roupas e cabelos. Cada uma com a sua história, beleza e personalidade trouxe originalidade e um visual incrível que transmite a forte atuação das mulheres na ICOM, inspiradas pelas lideranças de Vanessa, Jéssica e Jojô e da saudosa fundadora Valéria.
Com todo o cuidado com a produção, Lobinho conduziu a sessão de fotos com muito carinho e sensibilidade para garantir descontração e integração, momentos que foram captados pelas lentes do fotógrafo Rafael Marton, e o resultado não podia ser diferente: uma capa vibrante e cheia de significados.
Vanessa Novack faz parte do começo da jornada de sucesso do Grupo ICOM. Ainda estudante de publicidade e propaganda, iniciou o projeto desenhado por Roberto Bueno que deu origem à ICOM TV. No início, eram apenas três pessoas na equipe: o pai de Vanessa na área comercial, outro profissional na criação e ela à frente do atendimento e do desenvolvimento de conteúdo.
Hoje, como gestora e sócia do Grupo ICOM, Vanessa comanda a ICOM TV ao lado do marido, Danilo Ventura, orgulhosa de ver o projeto que ajudou a criar se consolidar como um dos pilares do grupo. A relação com o trabalho, porém, começou bem antes do cargo de gestora. Desde criança ela convive na empresa, cresceu acompanhando e participando da rotina profissional dos pais e, cedo, se interessou pelas atividades da ICOM.
Se a ICOM TV nasceu das inquietações de comunicação e conteúdo, foi a paixão de Jéssica Novack pela arquitetura que incorporou uma nova frente de negócios ao grupo, com a criação do Studio Sette, braço de arquitetura especializado em clínicas odontológicas.
Na adolescência, começou a atuar na empresa executando tarefas como fazer cartinhas para dentistas, atividade que manteve por muito tempo até o nascimento do projeto de arquitetura que culminou no Studio Sette. Mesmo com idas e vindas, fez estágios fora durante a faculdade e viveu experiências solo, mas foi na ICOM que ela pôde, de fato, realizar o sonho de atuar como arquiteta.
Hoje, o Studio Sette desenvolve projetos de arquitetura para clínicas odontológicas em todo o Brasil, alinhando funcionalidade, bem-estar e estratégia aos ambientes físicos das clínicas.
Com experiência em multinacionais, formação em moda e vocação para empreender, Jojô chegou ao Grupo ICOM em 2016, e junto com o seu marido Rick Novack, fez a virada da empresa para o mundo digital com cursos online, quando o SucessOdonto Presencial começou a ter um alcance maior e chegar ao público de mais de 6 mil pessoas. Dinâmica e muito prática, Jojô passou a integrar várias frentes que deram início ao modelo de negócio que o Grupo ICOM é hoje, ajudando na formação das mentorias e soluções primordiais para o crescimento em escala da carteira de clientes, dando origem à SucessOdonto Prime (que se tornou a Infinity), Select, Select Club e a mais recente THE ONE. Também criou a Pro7, empresa especializada em recrutamento e seleção de pessoas, atendendo empresas de todo o Brasil de diversos segmentos, além da Líder 7, com foco em liderança de alta performance.
Nesse espaço, quase completamos o álbum de figurinhas das lideranças do Grupo ICOM! Pedimos desculpas caso tenhamos esquecido de alguém, são muitas feras nesse time. Apostamos no desenvolvimento da carreira de nossas colaboradoras. Por isso, deixamos um espaço para você colar sua foto. Afinal, acreditamos que, independentemente da função ou posição, todas são indispensáveis! ▲