ICOM TV amplia serviços com ferramentas de marketing para potencializar resultados
Plataforma passa a disponibilizar várias soluções de marketing interno e de base e gestão para aumentar faturamento com criação de campanhas em meios digitais para garantir engajamento e fidelizar a carteira atual e atrair novos clientes.
POR: MAJÔ GONÇALVES
IMAGENS: ARQUIVO ICOM TV
Uma das empresas precursoras do Grupo ICOM, a ICOM TV, com mais de 15 anos de atuação e uma carteira de 1.800 clientes, está sempre inovando e, agora, além da programação personalizada com playlist, apresenta várias soluções de gestão e marketing interno e de base para as clínicas odontológicas ampliarem a potencialidade com possibilidades de trabalhar a carteira de clientes e aumentar os resultados, além também de engajar a equipe para que se torne mais comprometida e produtiva.
São duas frentes importantes para o desenvolvimento das clínicas: gestão de equipe e estratégia comercial para atrair novos clientes e ampliar serviços com os atuais.
Pensando nisso, a nova proposta conta com vários serviços na plataforma que incluem cursos de utilização de câmeras, fotografia na odontologia, como falar em público e até uma aula completa do Ricardo Novack com os 10 mandamentos para chegar a um faturamento robusto. Também há diversos modelos de campanhas sazonais para serem utilizados na captação de leads e também para promover ações que movimentem a carteira atual de clientes. Danilo Ventura, sócio da ICOM TV, revela que a ideia é ter atualização constante dos serviços e tecnologias disponíveis voltados para geração de leads de baixo custo e alta fidelização, tudo em um mesmo local, oferecendo muitas possibilidades para aperfeiçoamento e aplicação de ferramentas de gestão e marketing interno e de base. “Procuramos reunir um amplo leque de opções de soluções na plataforma para torná-la ainda mais eficiente e prática, sem custo adicional da assinatura. Queremos mostrar que o marketing de indicação aliado à ICOM TV é uma poderosa ferramenta de resultados em gestão para as clínicas odontológicas”, afirma.
Danilo explica que a nova proposta da plataforma é ajudar os clientes a vender mais, inclusive com outros serviços para o mesmo cliente. “Para facilitar, reunimos em um só lugar ferramentas de marketing interno e de base”, acrescenta.
Presente em 580 cidades de todo o país, a ICOM TV atende clínicas odontológicas, clínicas médicas, veterinárias, academias, entre outros segmentos das áreas de saúde e estética. E a cada trimestre os serviços são avaliados pelos usuários para garantir a satisfação e também para poder saber o que é relevante e o que precisa ser aprimorado. “O índice de satisfação sempre se mantém alto porque estamos empenhados em apresentar inovações e novas soluções pensando em entregas acima da expectativa”, explica.
Segundo Danilo, as métricas apontam que o índice de indicação da ICOM TV é alto, acima de 90%.
Fazendo um estudo e procurando otimizar e garantir mais facilidade, além do serviço base de programação de TV personalizada, os clientes da ICOM TV podem acessar cursos e informações sobre marketing de base, marketing interno, tudo disponível para os usuários, de forma simples e prática. Além disso, a nova área do cliente permite um controle total do conteúdo, fazendo com que o dentista foque na gestão da sua clínica.
Atualmente, a ICOM TV conta com uma equipe de 27 profissionais dedicada à criação de produtos para ajudar na construção da marca das empresas. “Depoimentos dos dentistas dão notoriedade, engajam e geram confiança no relacionamento com os pacientes. Trabalhamos constantemente para que os dentistas possam ter cada vez mais possibilidades e ferramentas para alavancar os negócios dos clientes”, destaca Danilo. ▲
A ICOM TV oferece, além de TV com programação personalizada que combina entretenimento e comunicação da marca, também conta com:
